Fokus Systemsensibilität in der Langzeitpflege: Die Erweiterung der Pflegeanwaltschaft in Niederösterreich

Ergänzend zu den über die Jahre ausgedehnten Aufgabengebieten („Säulen“) Beschwerdemanagement/Interessenvertretung, Patientenentschädigungsfonds und ELGA-Ombudsstelle nahm das erweiterte Team der niederösterreichischen Patienten- und Pflegeanwaltschaft mit April 2017 seine Tätigkeit auf: Als zentrale Anlaufstelle für Anliegen von Menschen, die in Langzeitpflegeeinrichtungen leben, arbeiten oder damit in Kontakt stehen (bspw. als Angehörige oder Vertrauenspersonen), entwickeln wir ein Frühwarnsystem, das dazu beitragen soll, Fehlentwicklungen aufzuzeigen

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Andreas Huss: Brauchen Verschränkung der ambulanten Versorgung

Andreas Huss, MBA ist seit Jänner 2020 als Dienstnehmer-Vertreter Obmann (jeweils vom Juli bis Dezember) und Obmann-Stellvertreter (jeweils vom Jänner bis Juni) der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK). Im Interview erklärt er, warum die Verantwortung für alle extramuralen Bereiche inklusive der Spitalsambulanzen bei den Kassen besser aufgehoben ist als bei den Ländern und was es braucht, damit die Engpässe in bestimmten Regionen und Fachrichtungen reduziert werden.