Wer kennt die Situation als Bauherr im Gesundheitswesen nicht: Die Behörde kommt zur Betriebsbewilligung und es stellt sich heraus, dass die Hygiene nicht eingebunden war. Wer ist schuld? Wer hat das übersehen? Was tun?
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nach Login weiterlesenDer bundesweite Einsatz von Routinedaten als Qualitätsindikatoren
setzt eine Evaluierung hinsichtlich wichtiger Gütekriterien voraus.
„Das größte Problem in der Kommunikation ist die Illusion, sie habe stattgefunden.“ Es ist nicht bekannt, ob der irische Dramatiker GEORGE BERNARD SHAW, dem dieser Ausspruch zugeschrieben wird, ein Problem mit seinem Hausarzt hatte. Vielleicht wollte er bloß von seiner sozialen Phobie, unter der er zeitlebens litt, ablenken. Wie dem auch sei, so manche Kommunikation zwischen Arzt und Patient könnte auf das von SHAW aufs Korn genommene
Dilemma hinauslaufen.
