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Super-Gau, Katastrophe, Unfall, Störung: Begriffe, die man nicht unbedingt mit einem Krankenhaus in Verbindung bringen möchte. Damit das so bleibt, wurde im Krankenhaus der Elisabethinen in Graz eine umfassende Patientensicherheitsstrategie erarbeitet. Das Krankenhaus macht sich so auf den Weg zur Hochzuverlässigkeitsorganisation!
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Selbst wenn die meisten meinen, das Gesundheitswesen biete kaum Anlass zur Heiterkeit: Nicht nur für Patienten ist Lachen die beste Medizin, auch dem Personal kann ein Funken Humor nicht schaden. Profis bieten Unterstützung in ernsten Zeiten. Die Nachfrage boomt.
Foto: Michael Trybek, Experte für Humor mit Tiefgang
