kliniken sind auf Facebook und in anderen sozialen Medien präsent – ob sie wollen oder nicht. Wer diese Informationskanäle´aktiv nützt, gewinnt nicht nur an Image.
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Kommunikation Arzt-Patient-Kommunikation: ein großes Missverständnis? Teil 2
Im ersten Teil dieses Beitrags, der in der QUALITAS-Ausgabe 01/12 erschienen ist, wurde der Begriff „Kommunikation“ zurecht gerückt. Der zweite Teil widmet sich nun der Interaktion zwischen Arzt und Patient.
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