In ihrem Vortrag auf dem 13. Österreichischen Gesundheitswirtschaftskongress – ÖGWK 2023 spricht Mag.a Dr.in Christine Dietscher (Leiterin Abteilung Nicht übertragbare Krankheiten, psychische Gesundheit und Altersmedizin (BMSGPK), Vorsitzende der Österreichischen Plattform Gesundheitskompetenz, Policy Co-Chair des europäischen Netzwerks zur Gesundheitskompetenz-Messung M-POHL) folgende Themen an: Sie empfiehlt, hochwertige Gesundheitsinformationen bereitzustellen, die Menschen zu erreichen, Gesprächsqualität im Gesundheitssystem zu verbessern und die Bürgerbeteiligung zu stärken. Der Ausbau digitaler Gesundheitsangebote und die Einbindung von Gemeinschaften sind ebenfalls wichtige Ansätze.