Innovativ helfen und heilen heißt auch unkonventionelle Wege gehen.
Bitte melden Sie sich an, um den gesamten Beitrag zu lesen.
nach Login weiterlesenInnovativ helfen und heilen heißt auch unkonventionelle Wege gehen.
Bitte melden Sie sich an, um den gesamten Beitrag zu lesen.
nach Login weiterlesenIn der letzten Ausgabe der Qualitas
haben wir über die EFQMEinführung
in den NÖ Landeskliniken
berichtet. Ein zentrales Kriterium des
EFQM-Modells stellt die Kundenorientierung
dar. Zur Erhebung der Zufriedenheit
unseres wesentlichsten Kunden, des Patienten,
fi el die Entscheidung auf eine Datenerhebung
mittels Patientenfragebogen.