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Zentrales Befragungsmanagement
Patientenbefragungen sind im Gesundheitswesen seit Langem Standard –
egal ob es sich dabei um die „klassische“ Zufriedenheitsbefragung oder,
seit Neuerem, um Erhebungen zur Patientensicherheit handelt.
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Zentrum für Management und Qualität im Gesundheitswesen Donau-Universität Krems
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Wunsch und Wirklichkeit.
die Notwendigkeit, Patienten bei komplexen Erkrankungen,
wie asthma, diabetes oder Neurodermitis, zu schulen,
bestreitet heute niemand mehr. Und doch ist das Zustandekommen
von Schulungen in Österreich mehrheitlich dem
Zufall überlassen.