Patientensicherheit und COVID-19.

Mit Resilienz Krisen meistern. COVID-19 hat unseren Alltag fest im Griff und ist aus dem Bereich der Patienten- und Mitarbeitersicherheit nicht mehr wegzudenken. Deshalb steht das Jahr 2020 für uns ganz im Zeichen der Pandemie und wie diese gemeistert werden kann.

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Patientenvideos verbessern Arzt-Patienten-Kommunikation

Erstmalig wurde in einem Pilotprojekt die Wirksamkeit kommunikationsunterstützender Aufklärungsvideos nachgewiesen. Wissenschaftlichen Untersuchungen zufolge ist die Arzt-Patienten-Kommunikation ein zentraler Faktor der Patientenzufriedenheit und gleichzeitig ein Bereich mit erheblichem Verbesserungspotenzial.