Pflegefaktor Licht

In den Tagen seit dem Jahreswechsel wird diese Frage in Telefonaten und E-Mails wieder oft gestellt. Das Gegenüber weiß sofort, wovon die Rede ist: Führungskräfte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Gesundheitseinrichtungen, die sich für QM, Organisationsentwicklung, Prozessmanagement, Patientensicherheit interessieren, nützen den „Wiener Kongress“ als sehr willkommene Gelegenheit, Kollegen und Projektpartner aus anderen Häusern, Städten und Ländern wiederzusehen.

Advent und Weihnachtszeit lassen innehalten. Menschen nehmen sich Zeit für gute Gespräche, für ein schönes Adventkonzert, für einen gemeinsamen Bummel über den Weihnachtsmarkt und für Spiele. Domino zum Beispiel, bei dem jeder Spielstein in zwei Felder aufgeteilt und jedes dieser Felder mit einer bestimmten Anzahl von Punkten versehen ist...