International

Durchschnittlich 20 Mal sollte sich eine Pflegeperson an
einem Vormittag die Hände desinfizieren. In der Praxis sieht
das Thema Händehygiene allerdings oft noch anders aus.
Wege, wie man diesbezügliche „Compliance-Defizite“ in den
Griff bekommt.

Die Wartezeit hat einen großen Einfluss auf die Patientenzufriedenheit.
Die große Herausforderung ist es, die patientenbezogenen
Prozesse im Spital abteilungsübergreifend und
friktionsfrei zu organisieren.

Nach einer längeren Testphase ist in allen Ambulanzen der Salzburger Landeskliniken seit Oktober ein Videodolmetschsystem implementiert, ein weiterer Ausbau ist geplant. Die Rückmeldungen von Mitarbeitern und Patienten sind durchwegs positiv.