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Mit der Corona-Krise häufen sich die komplexen Fälle von Patienten beziehungsweise Klienten. Damit wird Case-Management noch notwendiger. Die Lehren aus der Krise sollten den Anstoß geben, um ganzheitlich Lücken zu schließen.

Eine Übertragung einfacher ärztlicher Tätigkeiten an Hilfspersonen, ohne dass der Arzt dabei ständig anwesend sein muss, ist grundsätzlich möglich. Doch so einfach ist die Sache mit der Delegation nicht.